Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2025

En CEREBRO INTELLIGENCE TECHNOLOGIES S.L. (en adelante, "CEREBRO" o "el Responsable"), nos tomamos muy en serio la privacidad de sus datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: CEREBRO INTELLIGENCE TECHNOLOGIES S.L.
NIF: B22853519
Dirección Postal: Figueres, 17600 - España
Correo Electrónico: info@xcerebro.com
Sitio Web: www.xcerebro.com

2. Finalidad del Tratamiento

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En CEREBRO tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas para los siguientes fines:

Prestación de servicios: Gestionar la relación comercial y profesional, así como la prestación de los servicios de inteligencia de datos y tecnología contratados.
Gestión administrativa y facturación: Realizar la gestión contable, fiscal y administrativa derivada de la relación contractual.
Atención al cliente: Responder a consultas, solicitudes o dudas planteadas a través de nuestros canales de contacto (email, formularios web).
Comunicaciones comerciales (si procede): En caso de haber obtenido su consentimiento expreso, para el envío de información sobre nuestros productos, actualizaciones tecnológicas o novedades del sector.

3. Legitimación

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos depende de la finalidad:

Ejecución de un contrato: Para la gestión de los productos y servicios contratados (Art. 6.1.b RGPD).
Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables (Art. 6.1.c RGPD).
Consentimiento del interesado: Para responder a consultas enviadas vía formulario o email, y para el envío de comunicaciones comerciales (Art. 6.1.a RGPD).
Interés legítimo: Para garantizar la seguridad de nuestra red y servicios, y mejorar nuestros productos.

4. Plazos de Conservación de los Datos

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Datos de clientes: Se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades (generalmente 5 años para temas fiscales).
Datos de contacto/potenciales clientes: Se conservarán hasta que se resuelva la consulta o hasta que el interesado solicite su supresión.

5. Destinatarios

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio. Entre los posibles destinatarios se encuentran:

Administración Tributaria y organismos públicos (por obligación legal).
Entidades financieras (para cobros/pagos).
Encargados del Tratamiento: Proveedores de servicios tecnológicos (ej. hosting, servicios de correo electrónico) que pueden tener acceso a datos para ejecutar su servicio, siempre bajo un contrato de confidencialidad y cumplimiento normativo.

Transferencias Internacionales:

Si para la prestación de servicios (como almacenamiento en la nube) se realizaran transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, CEREBRO garantiza que se realizarán a países con un nivel de protección adecuado o bajo las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Derechos de los Usuarios

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en CEREBRO estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Solicitar la portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una comunicación escrita a la dirección postal indicada o un correo electrónico a info@xcerebro.com, adjuntando una copia de su DNI u documento identificativo equivalente.

Asimismo, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. Medidas de Seguridad

CEREBRO INTELLIGENCE TECHNOLOGIES S.L. ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.